Cilacap — Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas I1B Cilacap terus memperkuat kualitas pelayanan bagi Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) melalui KOIN (Konsultasi Integrasi), layanan konsultasi yang memberikan informasi secara langsung mengenai hak dan proses pengajuan program integrasi.
KOIN Service menjadi wadah bagi warga binaan untuk berkonsultasi terkait persyaratan, tahapan, hingga kelengkapan administrasi pengajuan hak integrasi, seperti pembebasan bersyarat, cuti bersyarat, maupun bentuk integrasi lainnya sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
Melalui pelayanan ini, petugas memberikan penjelasan secara terbuka, akurat, dan mudah dipahami sehingga warga binaan memperoleh kepastian informasi serta dapat mengikuti seluruh proses pengajuan secara tertib sesuai mekanisme yang berlaku.
Kalapas Kelas IIB Cilacap, Gowim Mahali yang diwakili Kepala Seksi Pembinaan Narapidana dan Anak Didik (Binadik) Lapas Cilacap, Alian Nur Kundy, mengatakan bahwa KoiN merupakan komitmen Lapas Cilacap dalam menghadirkan pelayanan informasi yang transparan dan berorientasi pada pemenuhan hak warga binaan.
“KOIN Service hadir untuk memastikan setiap warga binaan mendapatkan akses informasi yang benar mengenai hak integrasi. Dengan konsultasi yang terbuka, proses pengajuan dapat dipahami dengan baik sehingga berjalan sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku,” terang Kundy.
Melalui KOIN Service, Lapas Cilacap berharap pemahaman warga binaan terhadap hak integrasi semakin meningkat sekaligus mendorong pelayanan yang profesional, transparan, dan akuntabel sebagai bagian dari transformasi pelayanan pemasyarakatan.
